Обслужване на клиенти

Оператор кол център

Средната нетна месечна заплата в България е

Заплатата на служителя се влияе от няколко фактора, предимно региона, в който работят, продължителността на опита, размера на компанията и др.
Сравнете заплатата си с други хора на същата позиция и в същия регион безплатно и анонимно.

80% от хората печелят:

1.539 - 2.900 BGN

10% получават по-малко 1.539 BGN

10% получават повече 2.900 BGN

Сравни заплатата си

Какво означават данните в графиката?

Заплатите в проучването са изразени в нето.

Въз основа на проучването за заплатите на Zaplatomer.bg, 80% от хората на позиция Оператор кол център в България печелят между 1.539 BGN и 2.900 BGN месечно нето.

10% от служителите печелят по-малко от 1.539 BGN и 10% от хората печелят повече от 2.900 BGN.

Анкетата е базирана на данни от служители, изчистени от екстремни и дублирани стойности. Като попълните безплатно и анонимно проучване, ще получите по-точно сравнение на заплатите си с други хора, работещи на същата позиция като вас.

Описание на позицията

Отговаряне на входящи обаждания и предоставяне на информация за услугите на заинтересовани клиенти.
Обработка на запитвания от клиенти и разрешаване на жалби, свързани с услугите.
Провеждане на изходящи обаждания за промотиране и продажба на услуги.
Поддържане на точни записи за взаимодействията с клиенти и транзакциите.
Съставяне и управление на статистика за обема на обажданията и запитванията за услуги.
Сътрудничество с членове на екипа за подобряване на предоставянето на услуги и задоволството на клиентите.
Използване на софтуер за CRM за проследяване на взаимодействията с клиенти и проследяване на потенциални клиенти.
Предоставяне на обратна връзка на ръководството относно тенденциите сред клиентите и проблемите със службите.
Осигуряване на съответствие с политиките и процедурите на компанията при всички взаимодействия с клиенти.
Участие в обучителни сесии за подобряване на знанията за продуктите и уменията за обслужване на клиенти.

За компании - вземайте уверени решения, когато става въпрос за заплати

Подробният доклад за възнагражденията ще ви помогне да определите справедливи заплати. Винаги ще разполагате с актуални данни за заплатите.

Изпробвайте безплатно приложението за заплати

Най-често срещаният кариерен път на служител

Графиката показва как служителите най-често напредват в кариерата си. Кликнете върху името на позицията, за да стигнете до подробности с данните за заплатите.

Позиция Оператор кол център - Обслужване на клиенти на пазара на труда

В класирането по заплати
позицията заема

439 място

Жени на тази позиция

100%

Средна възраст на респондентите на тази позиция

660. място

Санитар

Медицина и социални грижи

912 - 1.460 BGN

440. място

Инспектор, качество

Автомобилна индустрия

1.297 - 3.180 BGN

439. място

Оператор кол център

Обслужване на клиенти

1.539 - 2.900 BGN

438. място

Супервайзор

Туризъм, ресторантьорство, хотелиерство

1.467 - 2.920 BGN

1. място

Директор, информационни технологии

Висш мениджмънт

5.276 - 17.665 BGN

Прекалено голям ли е този диапазон на заплатите?

Можете да разберете средната заплата във вашия регион, като попълните кратък въпросник

Сравни заплатата си

Получете подробна информация за заплатите във вашата страна

Заплати от служители

Единичен доклад

1 позиция за година

100,00 BGN*

Достъп за 1 потребител

Идеален за еднократен анализ на конкретна позиция.

Докладът за заплата включва:

Заплата за позицията по регион, образование, опит, размер на компанията, възраст
Разпределение на респондентите според диапазон на заплатите
Диапазон на заплатите от 1-ви до 9-ти децил
Разпределение на всички наблюдавани нефинансови придобивки
Анализ на финансовите придобивки

Поръчай сега

Примерен доклад